• Kohtele toisia ihmisiä asiallisesti sekä kunnioittavasti ja arvosta heidän työpanostaan. Älä esimerkiksi tee epäasiallisia, vähätteleviä tai henkilökohtaisuuksiin meneviä puheenvuoroja toisista ihmisistä.
• Palautetta annettaessa keskity antamaan rakentavaa palautetta ja ole valmis dialogiin.
• Meillä kaikilla on olettamuksia ja ennakkoluuloja toisista ihmisistä. Yritä tunnistaa tekemäsi olettamukset ja huomioida ihmisten moninaisuus. Kunnioita henkilön itselleen määrittämiä identiteettejä ja kohtaa hänet avoimesti; et voi tietää toisen taustaa, kokemuksia ja elämäntilannetta tai määritellä identiteettiä hänen puolestaan.
• HYYssä ei sallita väkivaltaa, häirintää, rasismia tai syrjivää käytöstä tai kielenkäyttöä.
• Kunnioita muiden fyysistä ja henkistä koskemattomuutta sekä heidän itselleen asettamia rajoja. Ei tarkoittaa ei; älä häiritse ketään sanallisesti, koskettamalla tai tuijottamalla.
• Huolehdi, että kaikki tulevat keskustelussa kuulluksi ja pääsevät osallisiksi. Hyvässä keskustelussa kaikki saavat puheenvuoron, tulevat kuulluiksi sekä voivat halutessaan vain kuunnella. Älä puhu muiden päälle, ja yritä käyttää kieltä, joka on ymmärrettävää kaikille.
• Käsittele herkkiä aiheita kunnioittavasti, ja käytä sisältövaroituksia tarpeen tullen. Sisältövaroituksilla ilmoitetaan, että käsiteltävä asia voi sisältää jotain henkilöitä järkyttävää tai loukkaavaa materiaalia.
• Tunnista omat etuoikeutesi. Etuoikeuksilla tarkoitetaan etuja, joita yksilöt saavat kuulumalla tiettyihin sosiaalisiin ryhmiin. Etuoikeudet liittyvät muun muassa sukupuoleen, seksuaaliseen suuntautumiseen, ihonväriin, luokkaan, kieleen, terveydentilaan tai uskontoon.
• Jos rikot tai sinulle huomautetaan turvallisemman tilan periaatteiden rikkomisesta, pyydä anteeksi. Kaikki tekevät erehdyksiä. Suhtaudu myös ymmärtäväisesti toisten virheisiin ja pyri sopimaan asia mahdollisuuksien mukaan osapuolten kanssa.
• Puutu näkemääsi syrjintään tai tarjoa tukeasi syrjintää kohdanneelle. Ongelmatilanteissa voit myös ottaa yhteyttä tapahtumaturvallisuushenkilöihin ja/tai HYYn häirintäyhdyshenkilöihin.

Häirintäyhdyshenkilötoiminnan puitteissa häirinnällä tarkoitetaan asiatonta ja ei-toivottua käytöstä. Häirintä voi esiintyä esimerkiksi ilmeinä, puheena, viesteinä, eleinä tai kosketteluna.

Laissa häirintä on henkilön ihmisarvon loukkaamista niin, että syntyy henkilöä halventava tai uhkaava ilmapiiri. Häirintä voi liittyä esimerkiksi sukupuoleen, ikään, alkuperään, kansalaisuuteen, kieleen, uskontoon, vakaumukseen, mielipiteeseen, poliittiseen toimintaan, ammattiyhdistystoimintaan, perhesuhteisiin, terveydentilaan, vammaisuuteen ja seksuaaliseen suuntautumiseen.

Häirinnäksi voidaan tulkita myös esimerkiksi järjestöjen turvallisemman tilan periaatteiden tai muiden ohjeistuksien rikkominen.

Kaikki ristiriitatilanteet henkilöiden välillä eivät automaattisesti ole häirintää tai kiusaamista.

1. Huomauta asiattomasti käyttäytyvälle tämän häiritsevästä käytöksestä. Kerro, ettet hyväksy hänen käytöstään ja pyydä häntä lopettamaan. Jos et itse uskalla lähestyä häiritsijää, pyydä esimerkiksi ystävääsi huomauttamaan asiasta. Jos tilanne tapahtuu järjestön toiminnassa tai tilassa, voit pyytää apua järjestötoimijalta.
2. Jos häirintä jatkuu, kirjaa ylös mitä on tapahtunut ja milloin, keitä on ollut paikalla ja mitä on sanottu. Säästä mahdolliset sähköpostit ja viestit. Tämä helpottaa asian käsittelyä myöhemmin.
3. Kerro häiritsevästä käytöksestä eteenpäin:
   • Jos toinen opiskelija häiritsee opetustilanteessa, ota yhteys kurssin vastuuopettajaan tai muuhun henkilökunnan jäseneen.
   • Jos häiritsijä on henkilökunnan jäsen, ota yhteyttä yliopiston häirintäyhdyshenkilöihin.
   • Jos häirintää esiintyy opiskelijajärjestön toiminnassa tai tiloissa, ota yhteys ensisijaisesti järjestön toimijoihin tai tarvittaessa HYYn häirintäyhdyshenkilöihin.
   • Jos häirintää esiintyy HYYn piirissä tai vastaavissa tilanteissa, voit ottaa yhteyden HYYn häirintäyhdyshenkilöihin.
   • Rikosepäilyssä ota aina yhteys poliisiin.
4. Jos tarvitset keskusteluapua, voit halutessasi ottaa yhteyttä myös YTHS:ön tai muuhun avuntarjoajaan. Apua voi hakea siltä taholta, jonka itse kokee luontevaksi.

Jokainen häirintätilanne on erilainen, joten tilanteeseen etsitään olosuhteisiin sopivat toimenpiteet. Alta löydät esimerkin siitä, miten prosessi voi muutamissa eri tilanteissa edetä.

1. Aluksi häirintäyhdyshenkilöt keskustelevat kanssasi tapahtuneesta ja omista toiveistasi tilanteen ratkaisemiseksi. Kaikki jatkotoimenpiteet tehdään sinun ehdoillasi. Halutessasi asian selvitystä ei edistetä ja keskustelut jäävät sinun ja häirintäyhdyshenkilön välisiksi. Tilanteesta riippuen häirintäyhdyshenkilö voi myös ohjata sinut toisen tahon pariin.
2. Seuraavaksi häirintäyhdyshenkilöt ovat tilanteen ja mahdollisuuksien mukaan yhteydessä häirinnästä syytettyyn. Myös hänellä on oikeus tulla kuulluksi ja esittää oma näkökulmansa tilanteesta.
3. Tämän jälkeen häirintäyhdyshenkilöt voivat edetä muun muassa seuraavilla tavoilla:
   • Häirintäyhdyshenkilöt keskustelevat vielä kummankin osapuolen kanssa erikseen. Toisinaan tämä voi riittää, ja asia on loppuun käsitelty.
   • Joskus mukaan otetaan järjestötoimijat selvittämään tapahtunutta, jos tilanne on tapahtunut järjestön tapahtumissa tai tiloissa.
   • Tietyissä tilanteissa häirintäyhdyshenkilöt saattavat kutsua osapuolet yhteiseen tapaamiseen. Tapaamisen tarkoituksena on antaa osapuolille mahdollisuus keskustella tapahtuneesta ja mahdollisesti löytää kummallekin sopiva loppuratkaisu tilanteeseen. Häirintäyhdyshenkilöt tukevat ja ohjaavat keskustelua.
4. Otathan huomioon, että jokaiseen tilanteeseen ei aina löydetä yksinkertaista tai kaikkia tyydyttävää ratkaisua.